油地联手打造“侨之家”为侨服务再添新平台

濮阳网讯 12月11日，由濮阳市、中原油田联合建成的第九社区世纪景苑“侨之家”正式启用，为油田归侨、侨眷提供了一处新的议事中心、服务中心、娱乐中心、精神家园。

濮阳市、中原油田在巩固原有“侨之家”的同时，着力打造集为侨办事、便民利民、娱乐学习为一体的综合服务基地，为归侨、侨眷提供更宜人、宽敞的活动场所。今年，他们在第九社区世纪景苑活动中心建成一个新的“侨之家”，依托小区的图书阅览室、活动室，进一步加大软硬件投入，购置了电脑、书籍等公用设施，完善服务流程、管理制度，实现了为侨服务规范化、制度化，受到了大家的好评。“侨之家”充分利用“爱周六”服务日、“一刻钟”服务圈、小瑞热线、星火志愿服务队、志愿服务组织和平台，为归侨侨眷提供常态化的日常服务；开展以送安全、送温暖、送健康、送祝福、送清洁、送快乐进家庭为内容的“六送”活动，为85名归侨空巢老人和侨眷提供一对一服务。另外，第九社区拉紧“四个一”服务链条：即建立一个需求记录，定期到侨眷家中，了解他们的实际需要，进行有目标的服务；把辖区内水、电、气、暖、医疗、餐饮、家政等联系方式做成一张便民服务卡送到侨眷家中；规范便民服务大厅，设立为侨服务平台，方便归侨侨眷进一个门办多件事；基层组织每月对归侨、侨眷进行一次心理慰藉等人性化服务。该社区还邀请广大侨眷参与文艺演出、体育比赛、书法等联谊活动，使其融入到社区大家庭中，并在中原油田社会法庭设立侨法宣传室和侨法咨询台，积极开展侨法宣传，及时化解矛盾纠纷。

为引导华人华侨为油地建设贡献力量，第九社区通过归侨、侨眷，采用电话、书信、网络视频等方式加强了与海外华人华侨的联系，逐步引导原来单纯接待返乡探亲的海外亲人走上讲台、走进社区，畅谈海外学习、生活、工作的经验和体会。

据了解，2012年以来，第九社区在濮阳市、中原油田的大力支持下，先后被国务院侨务办公室评为“2012年度全国社区侨务工作示范单位”“2014年度全国暖侨敬老行动联系示范点”，今年1月又被评为“2014年度全国社区侨务工作明星社区”，是该年度河南省唯一一个获此称号的社区。（记者 刘洁 通讯员 韩学忠 史良）